Brief
本书重点关注大数据在销售业中的运用，主要从以下方面对大数据在销售业中的运用进行了阐述：1.大数据概述、大数据营销价值观2.大数据的架构及储存管理3.大数据与营销策略4.企业如何作大数据营销5.大数据的未来发展及趋势6.大数据与烟草销售、大数据背景下烟草营销发展。
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目 录
◇第一章 大数据概述 ..........................................................................................1
第一节 概述 ..................................................................................................1
第二节 大数据的营销价值...........................................................................9
第三节 大数据的营销机遇......................................................................... 13
第四节 大数据的商业智能......................................................................... 17
第五节 大数据的发展趋势.........................................................................21
◇第二章 大数据技术 ........................................................................................28
第一节 大数据的架构.................................................................................28
第二节 数据存储与管理.............................................................................38
第三节 大数据和 Hadoop...........................................................................58
第四节 大数据模型 ....................................................................................66
第五节 大数据可视化.................................................................................69
◇第三章 数据挖掘 ............................................................................................77
第一节 数据挖掘基本概念.........................................................................77
第二节 数据挖掘基础设施.........................................................................82
第三节 从网络中挖掘营销价值.................................................................86
第四节 数据的来源与营销价值.................................................................90
◇第四章 大数据与个性化营销.........................................................................98
第一节 “零库存”不再遥远.....................................................................98
第二节 亚马逊的个性化服务................................................................... 101
第三节 保险业走向定制化营销............................................................... 104
第四节 读书,看报,玩手机......................................................................... 108
第五节 你进行个性化营销了吗？ ........................................................... 111
◇第五章 大数据与营销策略 .......................................................................... 115
第一节 补补营销策略............................................................................... 115
第二节 大数据下的营销策略................................................................... 118
第三节 企业节假日营销........................................................................... 123
第四节 数据说话,用数据决策.................................................................. 128
◇第六章 精准营销—大数据的核心应用....................................................... 133
第一节 大数据引领精准营销................................................................... 133
第二节 社会化媒体精准营销................................................................... 142
第三节 移动 APP 精准营销...................................................................... 150
第四节 移动 O2O 精准营销 .................................................................... 154
◇第七章 大数据营销解密 .............................................................................. 161
第一节 传统企业要不要做大数据营销 ................................................... 161
第二节 大数据营销 VS.互联网营销 ........................................................ 164
第三节 传统企业如何做大数据营销 ....................................................... 175
第四节 大数据营销以人为本................................................................... 185
第五节 线上营销是大数据的主战场 ....................................................... 187
◇第八章 大数据营销的未来 .......................................................................... 196
第一节 不懂大数据会被“OUT”.......................................................... 196
第二节 大数据让创业机会井喷............................................................... 201
第三节 数据成为企业的核心资产 ........................................................... 206
第四节 数据将会成为影响企业成败的关键因素.................................... 209
第五节 未来,最重要的资本就是数据 ...................................................... 212
第六节 角逐大数据营销........................................................................... 214
◇第九章 大数据与烟草销售 .......................................................................... 218
第一节 “大数据”时代下的烟草品牌发展模式.................................... 218
第二节 大数据背景下烟草营销的信息化发展........................................ 226
第三节 大数据背景下烟草营销机制的创新 ........................................... 235
第四节 大数据背景下的烟草精准营销策略 ........................................... 245
◇参考文献........................................................................................................ 264
Author
张艺海,男,贵州贵阳人,1981年12月出生,硕士,2010年毕 业于北京工业大学软件工程专业,高级工程师、注册网络安全 工程师、企业信息管理师。2004年工作至今一直在贵州省烟 草公司贵阳市公司信息中心,从事信息技术工作。
郭军,男,贵州贵阳人,1970年7月出生,硕士,毕业于贵州 大学项目管理专业。现任贵州省烟草公司贵阳市公司信息中 心主任,参与实施过上百个信息化项目,有丰富的信息化项目 管理及实施经验。
李俊,男,贵州贵阳人,1982年1月出生,2005年毕业于贵州大 学信息管理专业。2005年工作,任贵州省烟草公司贵阳市公司信 息中心副主任,负责信息化项目的规划和实施。
张承亮,男,贵州贵阳人,1985年12月出生,硕士研究生学 历,2014年毕业于贵州大学工商管理专业。2008年工作至今一直 在贵州省烟草公司贵阳市公司信息中心,负责信息化项目管理和 网络安全管理工作。2018年获得注册网络安全工程师职称,先后 任职项目经理和网络安全工程师,工作期间发表专业论文2篇,获得个人专利3个 和软件著作权1个。
宁欣,男,贵州贵阳人,1987年8月出生,本科学历,2014年毕 业于西南科技大学行政管理专业。2008年工作至今一直在贵州 省烟草公司贵阳市公司信息中心,负责信息化项目管理和网络安 全管理工作。2019年获得注册网络安全工程师职称,先后任职项 目经理和网络安全工程师,工作期间发表专业论文2篇,获得个人专利3个和软件 著作权1个。
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Name(s): 张艺海, 1981- | 郭军, 1970- author. | 李俊, 1982- author.
Title: 大数据在销售业中的运用 / 主编 张艺海, 郭军, 李俊.
Description: 第一版. | 新加坡 : 新加坡环宇科学出版社, 2019. | 附参考书目.
Identifier(s): OCN 1112284381 | ISBN 978-981-14-2647-6
Subject(s): LCSH: Big data | Big data--Economic aspects | Marketing--Management--Data processing | Consumer behavior--Forecasting | Relationship marketing.
Classification: DDC 658.80028557--dc23